Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 7fun7

Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ của 7fun7, người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các tiêu chí sau đây:

• Từ đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc diện bị cấm tham gia hoạt động cá cược theo bất kỳ quy định pháp luật hiện hành nào.
• Sử dụng thông tin cá nhân trung thực, chính xác và thuộc về chính bản thân mình.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc các phương tiện kỹ thuật khác để can thiệp vào hoạt động của nền tảng.
• Không có tài khoản nào đã bị 7fun7 đình chỉ hoặc chấm dứt trước đó.

7fun7 bảo lưu quyền từ chối đăng ký, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người chơi nào không đáp ứng các điều kiện nêu trên hoặc vi phạm bất kỳ quy định nào trong tài liệu này mà không cần thông báo trước.

Đăng ký tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng 7fun7. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả việc sử dụng thông tin của người khác, địa chỉ email khác nhau hoặc kết nối qua VPN để vượt qua giới hạn này. Nếu phát hiện vi phạm, 7fun7 có quyền khóa toàn bộ các tài khoản liên quan, tịch thu toàn bộ số dư và huỷ bỏ mọi phần thưởng chưa sử dụng mà không hoàn trả.

Bảo mật thông tin đăng nhập

Người chơi có trách nhiệm tuyệt đối trong việc bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP của tài khoản. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 7fun7 — nhân viên của chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn. Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản đều được coi là do chính chủ tài khoản thực hiện. 7fun7 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người chơi để lộ thông tin đăng nhập.

Xác minh danh tính (KYC)

7fun7 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, ảnh chân dung, bằng chứng địa chỉ, bằng chứng phương thức thanh toán) bất kỳ lúc nào — đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản.

Nạp tiền

Người chơi chỉ được phép nạp tiền từ tài khoản hoặc phương thức thanh toán thuộc sở hữu hợp pháp của chính mình. 7fun7 hỗ trợ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và chuyển khoản ngân hàng đến các tổ chức tín dụng lớn tại Việt Nam bao gồm Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, ACB, Agribank và Sacombank. Mức nạp tối thiểu là ₫50.000 và mức nạp tối đa mỗi giao dịch là ₫20.000.000. Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch thành công.

Rút tiền

Người chơi có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược (nếu có) và quy trình xác minh danh tính. Thời gian xử lý rút tiền thông thường là 5–30 phút đối với các giao dịch tiêu chuẩn và có thể kéo dài đến 24 giờ đối với các giao dịch có giá trị lớn cần xem xét bổ sung. 7fun7 không thu phí xử lý rút tiền, tuy nhiên ngân hàng hoặc ví điện tử của người chơi có thể áp dụng phí riêng theo quy định của từng đơn vị.

Từ chối và hoàn tiền

7fun7 bảo lưu quyền từ chối hoặc hoãn xử lý bất kỳ giao dịch nào nếu có cơ sở nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, số dư còn lại có thể bị tịch thu toàn bộ tùy theo mức độ vi phạm được xác định sau quá trình điều tra nội bộ.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn trả và ưu đãi do 7fun7 phát hành đều chịu sự điều chỉnh của các điều khoản và điều kiện riêng được công bố cụ thể tại thời điểm phát hành. Tuy nhiên, các nguyên tắc chung sau đây áp dụng cho mọi hình thức khuyến mãi trên nền tảng:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho một (01) tài khoản mỗi người chơi, mỗi hộ gia đình và mỗi địa chỉ IP.
• Tiền thưởng phải được sử dụng để cá cược và không thể rút trực tiếp khi chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) sẽ được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.
• 7fun7 bảo lưu quyền thu hồi bất kỳ phần thưởng nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
• Không được kết hợp nhiều chương trình khuyến mãi cùng lúc trừ khi có quy định riêng cho phép.
• Khuyến mãi có thể bị thay đổi hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Thưởng chào mừng lên đến ₫5.000.000 dành cho thành viên mới đăng ký lần đầu. Chi tiết về tỷ lệ thưởng, mức nạp tối thiểu để nhận thưởng và điều kiện vòng cược được quy định cụ thể trong trang khuyến mãi của 7fun7.

Tính hợp lệ của kèo cược

Kèo cược được coi là hợp lệ khi đã được hệ thống 7fun7 xác nhận và ghi nhận thành công. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra lại lịch sử đặt cược để đảm bảo giao dịch được ghi nhận đúng. 7fun7 không chịu trách nhiệm về các kèo cược bị mất do sự cố kết nối internet phía người chơi hoặc thiết bị của người chơi.

Hủy kèo và hoàn tiền

Trong một số trường hợp đặc biệt như sự kiện bị hủy, hoãn quá 24 giờ, hoặc có lỗi kỹ thuật từ phía nhà cung cấp dữ liệu, 7fun7 có quyền hủy kèo và hoàn trả tiền cược cho người chơi. Quyết định của 7fun7 trong các trường hợp tranh chấp liên quan đến kèo cược là quyết định cuối cùng.

Trò chơi casino & nổ hũ

Tất cả các trò chơi casino live dealer và máy nổ hũ trên 7fun7 sử dụng bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập. Tỷ lệ hoàn trả người chơi (RTP) của từng trò chơi được công bố bởi nhà cung cấp game tương ứng. Người chơi thừa nhận rằng kết quả của mọi trò chơi hoàn toàn ngẫu nhiên và 7fun7 không can thiệp vào kết quả.

7fun7 cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 7fun7 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

7fun7 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người chơi. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cá cược, 7fun7 sẽ nỗ lực xử lý công bằng dựa trên dữ liệu ghi nhận được, nhưng không chịu trách nhiệm về các tổn thất vượt quá giá trị kèo cược bị ảnh hưởng trực tiếp.

Người chơi thừa nhận rằng cá cược có rủi ro thua lỗ tài chính và 7fun7 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi, bao gồm cả tổn thất do quyết định cá cược của chính người chơi gây ra.

Sự kiện bất khả kháng

7fun7 không chịu trách nhiệm về việc chậm trễ hoặc thất bại trong việc thực hiện nghĩa vụ do các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm nhưng không giới hạn ở: thiên tai, dịch bệnh, sự cố điện lực quy mô lớn, tấn công mạng từ bên ngoài, quyết định của cơ quan nhà nước hoặc thay đổi pháp luật.

Các Điều khoản & Điều kiện này và mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng nền tảng 7fun7 sẽ được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp có tranh chấp, hai bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng ba mươi (30) ngày kể từ khi phát sinh tranh chấp.

Người chơi có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 7fun7 qua email [email protected] để trình bày khiếu nại. 7fun7 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng bảy (07) ngày làm việc và nỗ lực giải quyết thỏa đáng trong vòng ba mươi (30) ngày làm việc kể từ ngày nhận được khiếu nại đầy đủ thông tin.

7fun7 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới nhất được ghi rõ ở phần đầu tài liệu.

Người chơi có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang Điều khoản & Điều kiện để nắm bắt những thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng 7fun7 sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc người chơi chấp nhận và đồng ý với các điều khoản đã được cập nhật.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của người chơi, 7fun7 sẽ nỗ lực thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản ít nhất bảy (07) ngày trước khi có hiệu lực. Tuy nhiên, điều này không phải là nghĩa vụ bắt buộc đối với mọi loại thay đổi.